Descripción del puesto

Empresa líder en comercialización de productos de papelería y artículos de oficina, ubicada en Lampa, busca un/a Coordinador/a de Contratos y Post Venta, quien será responsable de asegurar la correcta ejecución y seguimiento de los contratos con clientes, coordinando eficazmente las áreas internas y externas involucradas, gestionando incidencias y garantizando una atención postventa de calidad para fortalecer las relaciones comerciales.

Principales funciones:
-Mantener comunicación fluida con clientes y organismos durante el desarrollo contractual y postventa.

-Monitorear cumplimiento de plazos, especificaciones y cláusulas contractuales.

-Gestionar reclamos, devoluciones y solicitudes, coordinando con áreas responsables.

-Elaborar informes de gestión para optimizar la ejecución contractual.

-Coordinar con áreas internas el cumplimiento de compromisos contractuales y seguimiento de procesos de cobro.

-Dar seguimiento a la renovación de contratos y acompañar al cliente durante todo el proceso.

Requisitos

-Contar con estudios técnicos (excluyente).

-Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, con experiencia comprobable en postventa (excluyente).

-Conocimiento básico en normativas de mercado público y ley de transparencia (excluyente).

-Manejo intermedio/avanzado de MS Office (excluyente).

-Manejo básico de algún ERP (excluyente).

Beneficios

Se ofrece:
-Bonos

-Viático para visitas nacionales.

-Otros beneficios.